J'ai oublié mon mot de passe, comment puis-je récupérer mon compte ?

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Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte de vote électronique, vous pouvez le récupérer en suivant les étapes suivantes :
 
  • Aller à la page de connexion sur vote.scout.org
  • Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » sous le bouton « Se connecter ».
  • Il vous sera demandé de saisir votre adresse électronique. Il s'agit de l'adresse électronique que le ou la responsable de délégation a utilisé lors de son inscription à l'événement.
  • Cliquez sur le bouton « Envoyer les instructions ».
  • Vous recevrez par e-mail un lien vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.
 
Si vous avez tenté de vous connecter avec un mot de passe incorrect 5 fois de suite, votre compte sera verrouillé pendant un certain temps avant de pouvoir vous connecter à nouveau ou définir un nouveau mot de passe. Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance à l'adresse vote@scout.org pour demander le déblocage de votre compte.

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